Cormak FM340

[Jabbbbba]

Niedawno zakupiłem odciąg stanowiskowy z filtrem pyłowym Cormak FM340 https://www.cormak.pl/pl/odciagi-stanowiskowe/1353-odciag-do-wiorow-cormak-fm340-400v-z-filtrem-pylowym.html

Jakie było moje zdziwienie, gdy zamiast dostarczonego filtra jak ze zdjęcia dostałem jakieś dwa razy mniejsze coś z jedną rączką...

Oczywiście napisałem do Pana z Cormaka co to ma być, na co on odpisał tak:

"Dzień dobry
Tylko do odciągów FM300SA oraz FM500 są dobrane wyższe filtry.
Mogę wymienić Panu filtr na wyższy (większej powierzchni) za dopłatą 200zł brutto.
Pozdrawiam
Paweł Bożek  Doradca Techniczno-Handlowy "

Moim zdaniem jest to jawne wprowadzanie ludzi w błąd nie tylko poprzez zdjęcia, które zamieszczają w ofercie, ale i parametry. Według tego co jest na stronie to cały odciąg powinien mieć ponad 2,2 m wysokości a stojąc przy nim sięga mi do barków...

Teraz moje pytanie. Czy jest o co iść na wojnę? Czy wielkość tego filtra ma znaczenie? Moim zdaniem prawie dwa razy mniejsza powierzchnia filtracyjna to trochę lipa... Jeden plus to to, że ten mniejszy filtruje do 1 mikrona, kiedy większy do 2.

[pinkpixel]

Teraz moje pytanie. Czy jest o co iść na wojnę?

Ja bym poszedł. Wyboru dokonujesz na podstawie zdjęcia i opisu. Jeśli takie zamieścili i nie dali żadnego info, to masz prawo oczekiwać że otrzymasz to co zobaczyłeś.

[VelYoda]

Grubo,
Możesz wejść w spór, możesz oddać, moższ doplacić.
Możesz pogadać z UOKiK
Możliwosci jest bardzo wiele.
Poproś o przywrocenie produktu do wlasciwych dla oferty wymiarów. Zrób zrzuty ekranu i miej argumenty.
Świadomosć konsumentow rosnie.

[Jabbbbba]

Właśnie piszę z opiekunem produktu. Argument o wymiarach zbił tekstem:

"jest to wymiar odciągu z założonym workiem a nie filtrem pyłowym" ...

Do zdjęć się nie ustosunkował.

Najgorsze jest to, że coś nie gra zdałem sobie sprawę dopiero jak założyłem filtr na obudowę. Te wszystkie pseudo uszczelniające pianki są już powgniatane i przez to widać, że nie jest nowy. Najchętniej oddałbym ten shit i kupił normalny filtr pyłowy z Axminstera, bo sama buda jak na te pieniądze sprawia dobre wrażenie.

W międzyczasie napisałem recenzję produktu na stronie, ale musi najpierw zostać zaakceptowane przez moderatora hahaha  Już widzę jak ją akceptują.

[pinkpixel]

Właśnie piszę z opiekunem produktu. Argument o wymiarach zbił tekstem:

"jest to wymiar odciągu z założonym workiem a nie filtrem pyłowym" ...

A gdzie ta informacja jest na stronie sklepu??

[oldgringo]

Co do samego urządzenia. Mam identyko. Jak podłączysz strugarkę na tym filtrze pyłowym, to "siła ciągu" spadnie drastycznie. Jak założysz zwykły filtr filcowy, to będzie ciągnął jak dzik żołędzie. Także im większy/wyższy filtr pyłowy tym lepiej dla ciebie.

[Jabbbbba]

A gdzie ta informacja jest na stronie sklepu??

Ta strona to kpina. Bardzo mało sensownych informacji. Pan przedstawiciel w końcu ustosunkował się do zdjęć i powiedział, że "są tylko poglądowe". Tak wiem, dno i kilometr mułu. Na ten moment będę walczył, żeby oddać filtr i dostać zwrot kasy pomimo śladów montażu. W wolnej chwili opiszę sprawę i wyślę do UKOiKu. Takie praktyki trzeba ukracać...

Także im większy/wyższy filtr tym lepiej dla ciebie.

Jak ten Twój Axminsterowy się sprawuje? Widziałem, że mają nawet takie HEPa do 0,3 mikrona za 300 eurasów 

[oldgringo]

Sprawuje się elegancko, ma 0,1 mikrona. I jest wysoki. Całość z maszyną, ma coś koło 2 metrów.

[Marizus]

Ta strona to kpina. Bardzo mało sensownych informacji. Pan przedstawiciel w końcu ustosunkował się do zdjęć i powiedział, że "są tylko poglądowe". Tak wiem, dno i kilometr mułu. Na ten moment będę walczył, żeby oddać filtr i dostać zwrot kasy pomimo śladów montażu. W wolnej chwili opiszę sprawę i wyślę do UKOiKu. Takie praktyki trzeba ukracać...

Na stronie jest ewidentnie opisane że odciąg z filtrem pyłowym, na zdjęciach duży filtr z dwoma rączkami i coś takiego powinieneś dostać i nie w Twojej gestii jest domyślać się co autor miał na myśli.

Między bajki może sobie wsadzić, że to zdjęcie poglądowe jak w opisie nie ma nic na ten temat.

Nie odpuszczaj, niech oddają kasę  albo dosyłają filtr, trzeba tępić takie zachowanie.

[Fiodor45]

To ja miałem odwrotnie chciałem kupić ten niski a przysłali ten wysoki  ale takie pomyłki jestem wstanie zaakceptować

Na tym zdjęciu to jest zamontowany ten niższy tak jak by  w porównaniu do zdjęcia z workiem filcowym

[Jabbbbba]

Dobra. Udało się wywalczyć oddanie tego filtra  i zwrot kasy pomimo śladów od montażu. Kurier na ich koszt. W wolnej chwili spróbuję opisać praktyki sklepu i podesłać to do UKOiK. Jest to moim zdaniem mega słabe, że kupując produkt dostajesz tylko w połowie to co jest na grafikach. Teksty Pana opiekuna produktu o zdjęciach poglądowych uważam za żenujące. Ja rozumiem, że jest to Cormak i nie ma czego oczekiwać. Wiadomo, że cała produkcja idzie z Azji i nie mają dużego wpływu na jakość produktów, ale zdecydowanie mają wpływ na to jak prowadzą biznes i co umieszczają na stronie... Przydałoby się trochę więcej klasy i profesjonalizmu.

Póki co zostaję z workiem filcowym, ale na pewno wymienię go na jakiś wysoki filtr pyłowy. Polecacie jakieś konkretne modele / marki takowych filtrów?

Samo urządzenie sprawia całkiem dobre wrażenie jak za tą kasę. Blaszki nie są najgrubsze, ale tragedii nie ma. Po skręceniu ma to jakąś sztywność. Za pół roku jak mi się skończy gwarancja to pewnie usztywnię całość jakimiś profilami albo sklejką. No i poleci taśma dekarska dla pewności, że połączenia są szczelne. Gdyby nie ta akcja z filtrem to byłbym zadowolony z zakupu. Teraz jednak pewien niesmak pozostał.

[KolA]

Polecacie jakieś konkretne modele / marki takowych filtrów

Kwestia polecenia to jedno, dostępność to drugie

Ja nabyłem tutaj i działa

[Strugmar]

Zamawiając coś w CORMAK trzeba uważać. Mi wcisnęli dodatkowy filtr o który nie prosiłem. Ale już nie miałem czasu i ochoty na zmianę zamówienia i zaakceptowałem.

[KolA]

Dlatego ja kupiłem na allegro i musieli wysłać to co było na fotkach

[Jabbbbba]

Dzisiaj dotarł zwrot kasy. Nie robili problemów, tylko trzeba było prawie 2tyg czekać na przelew. Chyba na razie wstrzymam się z zakupem innego filtra, ten filcowy przy pracy tylko na strugarce spokojnie daje radę. Nie ma tam tak drobnej frakcji, która mogłaby go zapchać.