Maszyny elektryczne stacjonarne > Strugarki / Grubościówki / Szlifierki
Szlifierka TRITON TSPST450 AWARIA
orb:
A Scheppach ma serwis w Polsce? Bo to jest to samo co model osm600 od nich, nawet manual serwisowy z wykazem części ten sam.
Zajrzyj do manuala serwisowego, obróć maszynkę, odkręć wieczko od spodu i bedziesz widział co jest nie halo, może jakaś przekładnia pasowa obluzowała się (jakieś tam paski są, tak wynika z manuala) i wcale nie trzeba taszczyć tego aż gdzieś na serwis za granicą.
kewlys:
W poniedziałek kurier zabrał sprzęt. Sklep drakpol-tools na razie bardzo w porządku. Dobry kontakt, szybko odpisali na zgłoszenie reklamacji. Za kilka dni telefon, że szlifierka trzeba odesłać do Anglii do serwisu. Kuriera sami przyslali; do mnie tylko należało spakowane szlifierki. Swoją drogą to dobrze,że jeszcze miałem od niej pudełko. Czekam teraz na naprawę i odesłanie mam nadzieje naprawionej maszyny.
kewlys:
Dostałem odpowiedź, że reklamacja została uznana i przyznano mi nową szlifierkę. Czekam na kuriera.
Na pytanie co się zepsuło i dlaczego i czy to samo zaraz nie padnie w nowej nie dostałem odpowiedzi.
Daraas:
No takie załatwianie reklamacji to ja rozumiem ;)
Swoją drogą mamy na forum chyba dwóch kolegów z Tritona (Triton oraz JacekJ z tego co kojarzę)... może byliby pomocni w przyszłości w takich sprawach ?
Triton:
Witam
w przypadku problemu ze sprzętem zawsze odsyłacie go do sklepu w którym kupiliście, ale porządny sklep przysyła kuriera po odbiór paczki ;). Uszkodzony sprzęt zazwyczaj jest wymieniany na nowy
Nawigacja
[#] Następna strona
Idź do wersji pełnej