Autor Wątek: Opinie o firmie Felder  (Przeczytany 40428 razy)

Offline wirusss

  • Użyszkodnik
  • **
  • Wiadomości: 74
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #255 dnia: 2021-08-12 | 16:25:37 »
No i doczekałem się. Pół roku czekania, kilka razy przesuwany termin. Ciekawe ile na uruchomienie będę czekał emoji28





« Ostatnia zmiana: 2021-08-12 | 16:29:00 wysłana przez wirusss »

Online pinkpixel

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 5399
  • Nie pasuje ale zmieszczę
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #256 dnia: 2021-08-12 | 17:04:17 »
No i doczekałem się. Pół roku czekania, kilka razy przesuwany termin. Ciekawe ile na uruchomienie będę czekał emoji28

Kupiłeś kościelne organy? :)

Offline wirusss

  • Użyszkodnik
  • **
  • Wiadomości: 74
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #257 dnia: 2021-08-12 | 17:08:30 »
Noo klawiatura leży pod spodem, całe 3200mm emoji28

Offline wirusss

  • Użyszkodnik
  • **
  • Wiadomości: 74
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #258 dnia: 2021-08-14 | 01:08:05 »
Wracając jednak do sedna wątku.
Powiem tak, jestem oczywiście teraz mocno podekscytowany. Już teraz widzę że wykonanie tych maszyn jest na wysokim poziomie. Wszystko naprawdę bardzo solidne (może poza tymi badziewnymi panelami które są jakąś naklejka która w dodatku odłazi  emoji2962)
...ale


No właśnie. Niestety sam proces transakcji po złożeniu zamówienia, pozostawia wiele ale to wiele do życzenia.


Wręcz miałem wrażenie że jakbym zamawiał w firmie krzak.

Przyjmowanie randomowych handlowców którzy przed zamówieniem latają do Ciebie 5 razy w tygodniu, a po zamówieniu wręcz odrzucają praktycznie każdy telefon to jakaś masakra.

Kilkukrotne przeciąganie terminu i to bez wcześniejszej informacji.

Zresztą dostawałem też mnóstwo sprzecznych. Już sam w pewnym momencie zwątpiłem czy w ogóle kiedykolwiek zobaczę te maszyny.

Sama firma nie skontaktowała się że mną ani razu. Zawsze kontakt inicjowałem ja. I to nie żebym był natarczywy czy niecierpliwy. Pierwsze próby kontaktu podejmowałem już po wyznaczonym przez umowę terminie realizacji.

No masakra i tyle.

Maszyny dotarły wczoraj i oczywiście nikt nie skontaktował się se mną ba ustalenie daty uruchomienia. Zrobiłem to znów ja. Po czym zostałem zbyty, żebyśmy to zostawili do poniedziałku bo uwaga
...jest piątek emoji2962

No z kur...
Czy piątek to jakiś dzień w który przychodzi się do pracy żeby przerzucać obowiązki na poniedziałek? emoji28

Zamówiłem naprawdę sporo wszystkich gratów, ale nam tak mieszane uczucia, że nie wiem czy nie po raz ostatni.

Powiem szczerze, jakbym nie fakt że nie jest to moje źródło utrzymania i z tego nie żyje. To byłby mój ostatni zakup napewno.

Niestety  nie mogę powiedzieć za dużo dobrego o samym przetwarzaniu zamówienia bo praktycznie to żyło własnym życiem. To samo o kontakcie z firmą bo takowy praktycznie nie istnieje.

Offline undead

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1041
  • The sky is the limit
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #259 dnia: 2021-08-14 | 06:06:57 »
ja kupiłem tańszy zestaw, ale z Handlowcem miałem cały czas kontakt, dzwonił do mnie z informacją jaki jest status. a po dostarczeniu i złożeniu maszyny dzwoni raz na 6 miesięcy z pytaniem czy wszystko w porządku. Dodatkowo mam rabat na wszystko i to dosyć spory.

Offline oldgringo

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2939
  • I sikalafą
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #260 dnia: 2021-08-14 | 08:21:46 »
Wyglada na to, że jak zwykle wszystko zależy od człowieka. Ja złożyłem zamówienie w maju i Pan Przemek cały czas odbiera ode mnie tel i jest mega pomocny. Coś tam mi się przypomniało po miesiącu i nie było problemu z modyfikacją już zaliczkowanego zamówienia. Termin dostawy mam na listopad/grudzień, ale wiadomo jak teraz z dostępnością sprzętu.

Offline MoloWorks

  • Aktywny użyszkodnik
  • ***
  • Wiadomości: 141
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #261 dnia: 2021-09-25 | 10:44:35 »
Witam szanownych Kolegów, podłączę się trochę pod ten wątek. Jestem zainteresowany zakupem B3W Comfort i tak czytam opinie i się zastanawiam. Tak czy inaczej mam ofertę od przedstawiciela na ten sprzęt: 20 k netto, z deklaracją, że oczywiście do 1.10 ceny pójdą w górę. Opcja oczywiście z transportem bez uruchomienia bo uwaga: maszyny nie potrzeba kalibrować ;p. Gdybyście mogli to dajcie proszę znać co myślicie. Czas realizacji 6mcy. Dzięki.

Offline Eustachiusz

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 804
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #262 dnia: 2021-09-29 | 21:35:48 »
B3W jakieś 4 lata temu było w ofercie za 18k netto z dostawą. Co do regulacji - wymaga jedynie upewnienia się, że jest 90 stopni na przykładnicy poprzecznej. Musisz tylko wszystko poskładać sam - jak w filmikach na kanale youtube Feldera. Jeśli coś nie działa, to jest to już kwestia naprawy, a nie kalibracji.

Offline Bill Door

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3804
  • Usposobiony duchowo branżowiec
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #263 dnia: 2021-10-02 | 09:00:02 »
Witam szanownych Kolegów, podłączę się trochę pod ten wątek. Jestem zainteresowany zakupem B3W Comfort i tak czytam opinie i się zastanawiam. Tak czy inaczej mam ofertę od przedstawiciela na ten sprzęt: 20 k netto, z deklaracją, że oczywiście do 1.10 ceny pójdą w górę. Opcja oczywiście z transportem bez uruchomienia bo uwaga: maszyny nie potrzeba kalibrować ;p. Gdybyście mogli to dajcie proszę znać co myślicie. Czas realizacji 6mcy. Dzięki.

To im się pozmieniało bo wcześniej żeby dostać gwarancję uruchomienie przy formatówce i frezarce było wymagane 😆😉
Gif-ted guy.

Offline oldgringo

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2939
  • I sikalafą
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #264 dnia: 2021-10-02 | 11:04:43 »

To im się pozmieniało bo wcześniej żeby dostać gwarancję uruchomienie przy formatówce i frezarce było wymagane 😆😉

Przy Felderach wciąż tak jest. Nie będzie gwarancji bez uruchomienia przez serwisanta. Jak jest z Hammerami nie wiem.

Offline Bill Door

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3804
  • Usposobiony duchowo branżowiec
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #265 dnia: 2021-10-02 | 12:17:35 »
Tak było przy hammerach jak kupowałem strugarkie bo się pytałem wtedy co i jag
Gif-ted guy.

Offline drhambone

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 588
    • KATO stolarnia
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #266 dnia: 2021-10-03 | 11:12:40 »
Cytat: Bill Door w Wczoraj o 09:00:02

To im się pozmieniało bo wcześniej żeby dostać gwarancję uruchomienie przy formatówce i frezarce było wymagane 😆😉

Przy Felderach wciąż tak jest. Nie będzie gwarancji bez uruchomienia przez serwisanta. Jak jest z Hammerami nie wiem.
A to nie jest tak, że pisać to oni sobie mogą co chcą w tych regulaminach, ale jak się kupuje prywatnie to i tak mamy rękojmie 2 lata?

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

Pozdrawiam

Offline undead

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1041
  • The sky is the limit
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #267 dnia: 2021-10-03 | 11:57:10 »
ale rękojmia to nie gwarancja. Tutaj trzeba udowodnić, ze stwierdzona wada była wynikiem błędu montażu, błędu konstrukcji, czyli towar został dostarczony z wadą.

Offline RobsonX9

  • Zaawansowany użyszkodnik
  • ****
  • Wiadomości: 397
  • Instagram: robi_to_zrobi
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #268 dnia: 2021-10-08 | 17:12:53 »
Właśnie dziś był serwis do A41 mojego sąsiada, po 30rh padły łożyska napędu grubosciowki. Trochę lipa w nowej maszynie.

Offline drhambone

  • Kornik - Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 588
    • KATO stolarnia
Odp: Opinie o firmie Felder
« Odpowiedź #269 dnia: 2021-10-08 | 20:17:04 »
Może pracował w temperaturze poniżej 10st.C ? ;)
Jest taki zapis w instrukcji, kiedyś odpytałem o to Feldera i rzeczywiście, potwierdzili, smar gęstnieje w łożyskach.

Zastanawiałem się wtedy, co za łożyska oni tam używają.

Pozdrawiam