Witam
Montuje kuchnie z Leroy. Od A do Z. Wraz z podłączeniem kranów, syfonów, elektryki itp.
Jak rozpatrzeć reklamacje po 2 miesiącach kiedy klient dzwoni i wysyła fotkę ze syfon przecieka i zalało mu korpus szafki. Oczywiście szafka do wymiany bo napuchła. W owej szafce są zamontowane kosze na śmieci na prowadnicach. Przed oddaniem montażu wszystko dokładnie sprawdzamy czy nie przecieka. Po dwóch miesiącach mogło się zdążyć wszystko.... Z jednej strony mogę zagryźć zęby, wymienić korpus na swój koszt i po temacie ale z drugiej strony klient może nam wmawiać przez dwa lata wszystko i zwalać winę na nas.... Ktoś miał taki przypadek ? Jak sobie z tym radzicie? Proszę o info.  Z góry dziękuje

Bez przesady. Podłączone poprawnie. Dwa miesiące nie ciekła a nagle cieknie ? Dziwne co ?

Jak sobie z tym radzicie?

Co niektórzy montują  meble ,a co  do   reszty to  dają zarobić innym fachowcom

Rozumiem, że cieknie syfon. Ale przecież wystarczyło, że odcedzalj ziemniaki i gorąca woda wypaczyła syfon. Jaka w tym Twoja wina?

Po oględzinach okazało się ze to nie moja wina. Klient coś kręcił i po chwili przyznał ze mógł to czyms uderzyć. Korpus lekko napuchniętych i nawet nie chce go wymieniać. Sprawa zamknięta. Mam jednak nauczkę ze po podłączeniu, pokazaniu klientowi ze nic nie cieknie, gwarancji na ten element nie udzielam. Do zlewów dodają syfony słabej jakości wiec nie moja wina jak to z czasem będzie przeciekać. Jak jeden z kolegów wcześniej wspomniał, może przez gorąca wodę. Cholera wie.
Pozdrawiam wszystkich i dzięki za wasze sugestie.

seta ty jajcarzu


Koleś pewnienprzyje**l koszami

Niech za szofke place ale dla sprawy zamontuj im to gratis. Korona ci z głowy nie spadnie a zyskasz +50 na dzielni.

Ja w innym wypadku bym się nie zgadzał. Podejdź ze spokojem bo jak się ty wku**iasz to i klient pokazuje pazur i się ciągnie jak gówno w przeręblu.

Zaje**li i dodupcyli koszami to trza płacić.

Ubezpieczenie to dupochron.place 1000 rocznie ale masz wyje**ne jak coś zapi***olisz.
Klienci są coraz bardziej pretensjonalnie. Szukają ch*ja w du**e. Czasem to nawet nie twoja wina ale jakoś trzato załatwić

Uprawnienia są potrzebne do ubezpieczenia

Na serio.
Ubezpieczony jestem od zawsze. Wody, gazu i elektryki nie dotknę, choćby mi dopłacali złotem, bo nie mam uprawnień i tego by ubezpieczenie nie pokryło.
Kiedyś klient mnie wyśmiał i obraził się, że płyty indukcyjnej mu nie chcę do kostki podłączyć. Jak wychodziliśmy, to on sam ją podłączył. I  już płyta była do wyrzucenia.
A kolega stolarz dał się uprosić kobiecinie i wodę podłączył. Płakała ze szczęścia i jeszcze stówkę mu dała. Potem płacił za zalanie domu, bo wąż w nocy gdzieś puścił. Musiał zamknąć swoją małą firmę, bo popłynął finansowo.