Wiadomość wysłana przez: 79kamyk w 2021-09-21 | 16:20:31
Kilka tygodni temu kupiłem w sklepie stacjonarnym frezarkę pofa12a1 w Łodzi przy ul.Zgierskiej. Po otwarciu kuferka w domu okazało się, że brakuje jednego frezu palcowego. Zamiast tego konkretnego frezu był zdublowany frez fazujący 45stopni. Zrobiłem zdjęcia, zgłosiłem reklamacje. Kontakt był szybki, najpierw z lidla, potem ze strony grizzly który załatwia reklamacje na te narzędzia, sam "przespałem" ponad tydzień maila w którym miałem uzupełnić dane do wysyłki. Dlatego "na własne życzenie" wydłużyłem czas załatwienia reklamacji. Wielkie zaskoczenie bo dzisiaj przyszła duża przesyłka a w niej nowy komplet ale komplet z frezarką, zestawem frezów, kuferkiem, itd. I teraz mam dwie frezarki. Napisałem do Grizzly o tym że reklamowałem brak jednego frezu a dostałem frezarkę z nowym kompletem wszystkich frezów, ale odpisali, że tak ma zostać, że tak załatwili reklamacje i mają nadzieję, że jestem zadowolony. No tak, jestem mega zadowolony :) Myślę, że to bardzo pozytywny sygnał i warto się taką informacją podzielić :) zdrówka dla Was :)
Wiadomość wysłana przez: KrisssK w 2021-09-21 | 16:51:52
Wiadomość wysłana przez: clhseba w 2021-09-21 | 16:56:38
do zastosowan hobbystycznych jest idealna
Wiadomość wysłana przez: r2d2 w 2021-09-21 | 17:55:00
Wiadomość wysłana przez: wojo72 w 2021-09-21 | 18:27:25
Wiadomość wysłana przez: clhseba w 2021-09-21 | 19:00:35
Wiadomość wysłana przez: KrisssK w 2021-09-21 | 19:28:23
Wiadomość wysłana przez: fyme w 2021-09-21 | 20:02:12
Wiadomość wysłana przez: gruduś w 2021-09-21 | 20:07:52
Wiadomość wysłana przez: wojo72 w 2021-09-21 | 20:30:38
Ja jakoś nie mam zaufania do tego sprzętu (ucięło panu rękę, oj, jak nam przykro - ale wyślemy drugi gratis) .
A producenci profi jak rozwiązują takie tematy, załatwiają przeszczep czy jakoś inaczej?
Wiadomość wysłana przez: dżon.bambo w 2021-09-21 | 20:47:38
Wiadomość wysłana przez: gruduś w 2021-09-21 | 20:49:15
A producenci profi jak rozwiązują takie tematy, załatwiają przeszczep czy jakoś inaczej?Łudzę się, w swej naiwności, że przykładają większą wagę do rozwiązań jakościowych i konstrukcyjnych. Ot, naiwny ja.
Wiadomość wysłana przez: 79kamyk w 2021-09-22 | 18:48:33
na jakiej marży Lidl sprzedaje te narzędziaZ pewnością nie pracują charytatywnie a czy mają marżę 30 czy 40% to co za różnica?! Ja pracuje zawodowo u producenta rur do instalacji ogólnie całego systemu i produkty są bardzo dobrej jakości tym samym reklamacji jest tak nie wiele, że nikomu nie przyszłoby do głowy żeby zrobić klienta w konia albo zostawić go z kłopotem. Taka jest korzyść z robienia dobrej jakości produktów - niewiele reklamacji, niewiele kosztów, a jak się coś stanie to można klientowi pomóc nawet jeśli koszt reklamacji do wartości reklamowanego przedmiotu nie jest nawet porównywalna. Nie wiem jaka jest marża w lidlu ale faktycznie na dwie dotąd reklamacje obie załatwione bezproblemowo. odpukać ;)
Wiadomość wysłana przez: gruduś w 2021-09-22 | 20:38:30
Z pewnością nie pracują charytatywnie a czy mają marżę 30 czy 40% to co za różnica?Z tego co czytam, to co chwilę ktoś te produkty reklamuje - Lidl realizuje te reklamacje bez zająknięcia (chwała im za to) - co oznacza, że produkt raczej najlepszej jakości nie jest. A skoro jest jednym z tańszych na rynku i generuje marże np. 30% to z czego jest faktycznie robiony? Właśnie marża wydaje się dość istotna - bo też wskaże na ile jest to dodatek marketingowy, a na ile coś co ma generować przychody i ile faktycznie wart jest ten produkt i gdzie go w zasadzie klasyfikować.
Wiadomość wysłana przez: 79kamyk w 2021-09-22 | 21:53:34
Wiadomość wysłana przez: clhseba w 2021-09-23 | 05:19:00
co oznacza, że produkt raczej najlepszej jakości nie jesttu nie do konca problemem jest jakość produktów z lidla ;)
ludzie zapominają do czego to jest przeznaczone !
później jest zdziwnie ze wiertarka dla hobbysty nie dała rade wytrzymac tygodnia na budowie
Wiadomość wysłana przez: dżon.bambo w 2021-09-23 | 07:23:21
Wiadomość wysłana przez: yarkow w 2021-09-23 | 07:39:26
Dlatego kupujesz od razu dwie sztuki. Jedna się zepsuje, bierzesz drugą, a jak padnie i ta, to rozkręcasz obie na części i składasz z nich trzecią.A po co??? ???
Skoro bez problemu wymieniają na nowe? ::) :o
Ale jak ktoś lubi takie zabawy...
Wiadomość wysłana przez: dżon.bambo w 2021-09-23 | 08:25:07
Wiadomość wysłana przez: newrom w 2021-09-23 | 10:46:57
tu nie do konca problemem jest jakość produktów z lidla ;)
ludzie zapominają do czego to jest przeznaczone !
później jest zdziwnie ze wiertarka dla hobbysty nie dała rade wytrzymac tygodnia na budowie
Tak ale dokładnie odwrotnie ;P
Znajomego mam który sporo robił tymi narzędziami, brał, ciorał przez tydzień, dwa, miesiąc. Aż wysiadała, oddawał, dostawał nową sztukę i od nowa. Zawsze brał na paragon, bo jako amator ma większe prawa i lepiej na tym wychodził niż na odbiciu vat.
Ja sobie kupiłem do amatorskich zabaw frezarkę parkside, coś tam pofrezowałem, ale nie wiem czy w sumie w ciągu trzech lat było to 50mb. Wtedy potrzebowałem zrobić więcej roboty, frezarkę szlak trafił w połowie. Było po gwarancji, więc trzeba było kupić kolejną.
Następną kupiłem JCB i odpukać działa już kilka lat, w tym kilka cięższych prac.
Jeśli padnie to raczej pójdę w którąś z większych firm, bo np sporo dodatków dostępnych do makity czy innego CMT, nie występuje "dla JCB".
Wiadomość wysłana przez: KrisssK w 2021-09-23 | 11:02:47
Wiadomość wysłana przez: szmar w 2021-09-23 | 13:16:29
Zadam inne pytanie - kto płaci za wielkie bilbordy reklamowe przy drogach :
1. ten co zlecił umieszczenie tej reklamy
2. odbiorca końcowy produktu reklamowanego
A przecież koszt reklamy to jest koszt i księgowo firma sobie odliczy od podatku do zapłacenia .
Wiadomość wysłana przez: 79kamyk w 2022-01-28 | 12:19:55
Wiadomość wysłana przez: dżon.bambo w 2022-01-28 | 12:38:27
Wiadomość wysłana przez: jpyt w 2022-01-28 | 13:29:26
3 miesiące naprawy spowodowało, że musiałem kupić inną no bo nie dało się wstrzymać z robotą na taki czas.
Wiadomość wysłana przez: dżon.bambo w 2022-01-28 | 13:37:29
Wiadomość wysłana przez: KrisssK w 2022-01-28 | 13:50:08
Wiadomość wysłana przez: Koenig w 2022-01-28 | 14:46:27
Wiadomość wysłana przez: Kloda w 2022-01-28 | 16:09:12
Wiadomość wysłana przez: dżon.bambo w 2022-01-28 | 16:42:57
Wiadomość wysłana przez: jpyt w 2022-01-28 | 16:46:32
Wiadomość wysłana przez: Kloda w 2022-01-28 | 17:45:32
Jak się nie ma co się lubi to się lubi co się ma ;)
Wiadomość wysłana przez: 79kamyk w 2022-01-29 | 14:31:00
Wiadomość wysłana przez: krzysiek w 2022-01-29 | 18:34:02
I nagle okazuje się, że wszyscy maja parksajdy.No ;D Ja dzisiaj wyrwałem z Lidl'a komplet (chyba) 14 frezów za 13€ , nie pamiętam już bo sprawdziłem tylko czy są 8 mm i wrzuciłem do szuflady , na razie mam inne a od przybytku głowa nie boli.
A przy okazji spotkałem się z takim zachowaniem tutejszych rolników - taka mała niespodzianka a raczej niespodzianki . Bo akcja dotyczyła wszystkich supermarketów w mieście.
eature=share
Wiadomość wysłana przez: 79kamyk w 2022-01-29 | 19:15:50
Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Wiadomość wysłana przez: marek_b w 2022-01-29 | 23:33:41
le czy to polska korporacjaBez znaczenia jaka, zawsze niszczy cenami konkurencję.
Trudny temat, korporacje rządzą, mają w kieszeni decydentów tj. rządy.
Wiadomość wysłana przez: krzyś48 w 2022-01-30 | 14:04:27
bez poruszania ,,politykibiznesowej''nie da się rozkminić, a kasa i korporacje wiadomo czyje są, tylko mus poszukać ???
mieszkając na zadupiu gdzie biznes prywatny mało płaci, i dodam niby miejski też :P(obiecali a nie dali)dostając te parę groszy... i tak opłaty, miska i gdzie pójdziesz ,,narzędź" hobbistyczny kupić ??? :P