Dzień dobry.

Poszukuję pomocy, informacji...
Wczoraj w zakupionym fotelu gdy usiadłem w fotelu pękła noga fotelu.
Chcę reklamować i zastanawiam się co to za wada drewna i czy miała bezpośredni wpływ na to wydarzenia.

Pozdrawiam Robert

Ukryta wada drewna - miała wpływ na słabą wytrzymałość - reklamacja.

Klient nie musi wiedzieć co to za wada
A na pewno miała wpływ na osłabienie wytrzymałości.

Wyglada jak twoja złamana kość udowa 

Daj fotkę materiału z boku

noga z marmoladą
A tak serious to na jakiegoś sęka ukrytego wygląda.
Albo w trakcie wzrostu drzewa coś się zadziało i zabliźniło. Przy wycinaniu materiału akurat ukryło się.  To trzeba mieć "szczęście".

Nie sęk ,tylko zabitek lub zakorek

Dziękuję za wszystkie podpowiedzi. Z tego co rozumiem to takoe drewno nie powinno w ogóle trafić do produkcji.

black hole,

czesto gesto ta struktura jest zaje**scie krucha, widuje takie na owocowkach jak rozkrajam

moze z drugiej strony bylo ok i dlatego zlozyli. albo po prostu maja jakiegos czlowieka z ulicy ktory sie jeszcze nie zna i sklada jak leci.

Wygląda jak drożdżówka z czekoladą, aż zgłodniałem.

mamy tutaj na forum Experta od drewna przez wielkie E, Pana Karola Kopcia.
Jakby skrobnął coś na temat to miałbyś niezłe plecy do tej reklamacji.

Ja bym po prostu reklamował.
Sklep musi udowodnić że to z Twojej winy. Jestem ciekaw jak to zrobią.
A w normalnym przypadku powinni wymienić i tyle.

Reklamacja - tu nie ma co udowadniać . Wada była nie widoczna  dla  wykonawcy   ,bo była w środku  materiału
ale

dając nogę  z takim skrętem  włókien   , popełnił błąd a w dodatku znalazło  się   to w miejscu łączenia .
wina wykonawcy i tyle