dhl to ogólnie porażka, ja wiem że wszędzie pracują tylko ludzi i to od nich głównie zależy jakość ich usług ale w dhl chyba wszędzie mają wszystkich w du..
na starych śmieciach miałem problem gdy nie chciał mi kurier dhl przywieźć paczki tylko kazał sobie podjechać do niego, sprawa poszła tak że go podje**łem do centrali, ale telefony z centralą trwały 3 dni z zapewnieniem że jutro na 100% dowiezie, po 3 dniach telefonów i czekania przywiózł tą paczkę zupełnie inny kurier z innej firmy,
tutaj gdzie teraz jestem tylko jeden dostawca ma podpisaną umowę z nimi i mi towar dostarcza, nie mogę dziada upolować a czaję się kilka miechów na niego przy każdym zamówieniu od tej firmy. paczka zawsze przerzucona przez ogrodzenie, często uszkodzone opakowanie, choć na liście jest mój numer tel a na furtce dzwonek który dzwoni w warsztacie i w domu więc bez znaczenia gdzie jestem to bym słyszał, ale po co zadzwonić i poczekać pół minuty aż mu otworzę, szybciej przerzucić przez płot.
Nie raz już się zastanawiałem czy nie schować paczki i nie zgłosić że nie dojechała.
chyba mają w firmie słaby nacisk na jakość obsługi
